아워홈, 식자재기업 관심도·호감도 톱...신세계푸드·CJ프레시웨이順

자료=데이터앤리서치 ​

 

아워홈이 올해 1분기 주요 식자재 유통기업 가운데 가장 많은 정보량을 나타냈다. 이어 신세계푸드와 CJ프레시웨이 순으로 조사됐다.

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소비자 호감도 조사에서도 아워홈이 으뜸의 자리에 올랐다. CJ프레시웨이, 풀무원푸드앤컬처가 바짝 뒤를 쫓았다.

11일 여론조사기관 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·X(옛 트위터)·인스타그램·유튜브·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/단체·정부/공공 등 12개 채널 23만 개 사이트를 대상으로 2024년 1월부터 3월까지 국내 주요 식자재 유통기업 6곳의 관심도(정보량=포스팅 수)를 빅데이터 분석했다고 밝혔다.

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조사 대상은 식자재 유통기업 중에서 임의 선정했다. 정보량 순으로 ▲아워홈 ▲신세계푸드 ▲CJ프레시웨이 ▲현대그린푸드

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▲삼성웰스토리 ▲풀무원푸드앤컬처 등이다.

분석 결과, 아워홈은 1~3월 1만 1115건의 정보량을 기록하며 조사 업체 중 1위에 올랐다. 전년 동기 정보량 8163건 대비 2952건, 36.16% 증가 추이를 보였다.

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신세계푸드를 언급한 포스팅 수는 3개월간 총 1만 40건으로 집계되며 2위를 기록했다. 직전 연도 같은 시기 포스팅 수 9890건과 비교하면 150건, 1.52% 소폭 올랐다. 전년 같은 시기 1위를 차지했던 신세계푸드는 올 1분기 2위로 한 단계 내려 앉았다. 아워홈과의 포스팅 수 격차는 1075건이었다.

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CJ프레시웨이는 8616건의 게시물 수를 기록하며 3위에 자리했다. 직전 연도 6665건과 비교 시 1951건, 29.27% 늘었다.

현대백화점그룹의 현대그린푸드는 5438건의 포스팅 수로 4위에 랭크됐다. 다만 전년 동기 포스팅 수 6589건 대비 1151건, 17.47% 줄면서, 조사 업체 중 유일하게 감소 추이를 나타냈다.

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삼성그룹의 삼성웰스토리는 1분기 4019건의 정보량으로 5위를 지켰다. 직전 연도 같은 시기 3746건과 비교하면 273건, 7.29% 증가했다.

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같은 시기 풀무원푸드앤컬처를 언급한 게시물은 3291건으로 집계됐다. 전년 동기 게시물 2180건과 비교 시 1111건, 50.96% 급증했다. 풀무원푸드앤컬처는 조사 업체 중에서 최근 1년간 ‘관심도 상승률’이 가장 높은 것으로 나타났다.

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자료=데어터앤리서치

 

 

데이터앤리서치는 식자재 기업 6곳에 대한 1분기 호감도 조사도 함께 진행했다. 분석 결과 아워홈이 관심도에 이어 소비자 호감도에서도 1위를 기록했다. 아워홈은 긍정률 75.34%, 부정률 6.65%, 긍정률에서 부정률을 뺀 순호감도 68.69%를 나타냈다.

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호감도의 경우 몇 건의 이슈만으로도 급등락하는 경우가 비일비재해, 관심도 1위 기업이 호감도 1위까지 지키는 경우가 많지 않음을 감안할 때 아워홈의 호감도 1위 등극은 이례적이다.

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CJ프레시웨이는 긍정률 68.67%, 부정률 3.06%, 순호감도 65.61%를 보이며 호감도 2위에 자리했다.

3위 풀무원푸드앤컬처는 긍정률 66.36%, 부정률 1.61%, 순호감도 64.75%를 기록했다. CJ프레시웨이와 호감도 격차는 0.86%p에 불과했다.

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신세계푸드는 긍정률 68.24%, 부정률 4.40%, 순호감도 63.83%로 4위를 지켰다. 삼성웰스토리는 긍정률 64.05%, 부정률 4.25%, 순호감도 59.79%로 5위를 기록했다.

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현대그린푸드는 긍정률 55.30%, 부정률 4.89%, 순호감도 50.40%였지만 타 업종의 평균 호감도과 비교하면 여전히 높은 편이다.

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참고로 포스팅 내에 ‘잘한다, 맛있다, 친절하다, 칭찬’ 등의 긍정적인 뉘앙스를 지닌 키워드가 많으면 긍정문, ‘못한다, 맛이 없다, 불친절하다, 짜증’ 등의 부정적인 뉘앙스를 가진 키워드가 많으면 부정문으로 분류된다. 단 이들 단어가 해당 포스팅 내 업체 이름을 겨냥하거나 지칭하지 않고 우연히 함께 포스팅 되는 경우도 있으므로 호감도는 참고자료로만 감안하면 된다.

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데이터앤리서치 관계자는 “올 1분기 업계 전체 정보량이 지난해 같은 기간에 비해 14% 이상 증가했다”면서 “특히 아워홈이 꾸준히 상위권을 기록하며 소비자 관심과 만족을 이끄는 것으로 보인다”고 말했다.

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출처 : 이슈앤비즈(http://www.issuenbiz.com)

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