하나금융, ‘트래블로그’ 가입자 500만 돌파…"수수료 비용 1천억 아꼈다"

4일 서울 중구 하나은행 본점에서 열린 트래블로그 서비스 500만 돌파 기념행사에 참석한 함영주 하나금융그룹 회장(첫줄 왼쪽에서 다섯 번째), 이승열 하나은행장(첫줄 왼쪽에서 네 번째), 이호성 하나카드 대표이사(첫줄 왼쪽에서 여섯 번째)가 임직원과 함께 기념촬영을 하고 있다. /사진=하나금융 제공​ ​

 

 

하나금융그룹은 ‘트래블로그’ 서비스 가입자 수가 지난 2월 가입자 400만명을 돌파한 지 3개월에 500만을 돌파했다고 4일 밝혔다.

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트래블로그는 24시간 365일 모바일 환전으로 해외여행의 경험을 획기적으로 바꾸고 있는 하나금융의 대표적인 해외여행 서비스다. 과거 해외여행 시 은행 영업점에서 실물화폐를 찾던 관행을 깨고 디지털을 통한 현금 없는 여행을 선도해 ‘무조건 챙겨야 하는 해외여행 필수 아이템’으로 자리 잡았다.

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올해 2월부터는 하나은행 전 영업점에서 신청 즉시 바로 발급이 가능한 서비스를 시작했다. △41종 통화 환율우대 100%(무료 환전) △통화별 환전 한도 300만 원까지 확대 △외화 무료 송금 서비스 시행 등 고객 중심의 차별화된 혜택과 편리함을 제공하고 있다.

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트래블로그 가입자는 지난해 11월 300만을 돌파했다. 올해 2월 400만을 돌파한 지 3개월 만에 500만을 돌파했다. 2022년 7월 서비스 출시 이후 100만 돌파까지 11개월이 걸렸던 점을 감안하면 가파른 상승세다.

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가입자가 늘어나며 환전액도 빠르게 증가하고 있다. 서비스 출시 6개월 만에 환전액 1000억 원을 돌파한 이후 지난해 말 환전액 1조 원을 달성했으며, 올해 5월 말 기준으로 환전액은 1조9000억 원을 넘어섰다.

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트래블로그 주요 혜택으로 현재까지 고객이 아낀 금액은 △환전수수료 572억 원 △해외이용수수료 280억 원 △해외 ATM 인출수수료 159억원 등 총 1000억 원을 넘어섰다.

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하나카드는 해외여행 성수기 시즌에 맞춰 오는 7월 트래블로그 마일리지 카드 2종(SKYPASS, PRESTIGE)을 출시한다. 새로 출시되는 카드는 환전과 결제에 특화된 서비스에 마일리지 혜택까지 하나로 연결된다.

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새로 출시되는 트래블로그 마일리지 카드는 하나머니앱에서 오는 22일부터사전 예약이 가능하다. 사전 예약 고객 중 선착순 1만 명을 대상으로 인천공항 내 입점 식당에서 이용 가능한 다이닝 쿠폰 1매와 커피 쿠폰 1매를 제공하는 이벤트가 진행된다.

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또한 트래블로그 500만 돌파를 기념하고, 손님이 시공간의 제약 없이 언제 어디서나 하나머니앱을 통한 환전으로 편리하고 다양한 혜택을 누릴 수 있다는 의미를 담은 ‘환뎐독닙만세’ 이벤트를 오는 7월 31일까지 진행한다.

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이번 이벤트는 트래블로그 회원이라면 누구나 참여할 수 있으며 트래블로그 500만 돌파 소식을 친구와 공유하면 하나머니가 적립된다. 소식을 가장 많이 공유한 손님을 대상으로 ▷1등 500만 하나머니 ▷2등~500등 5,000하나머니 ▷501등~5000등에게 500하나머니를 지급한다.

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함영주 하나금융 회장은 "하나금융은 앞으로도 트래블로그를 통해 여행의 시작부터 끝까지 하나로 연결된 서비스로 최상의 고객 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.

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출처 : 이슈앤비즈(http://www.issuenbiz.com)

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