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일본 매출액 2020∼2023년 4년간 연평균 125% 증가日에 직접 매장 낼지 미정...자체 브랜드 화장품 공급부터​   CJ올리브영은 올해 상반기 일본 시장에 본격적으로 진출한다.​CJ올리브영은 글로벌사업 확장을 위해 상반기 중 일본법인을 설립할 계획이라고 10일 밝혔다.​올리브영은 일본이 지리적으로 가깝고 소비 성향이 한국과 유사한 데다 최근 K-뷰티에 대한 관심이 높아지고 있어 북미와 더불어 글로벌 진출 우선 전략 국가로 선정했다고 설명했다.​올리브영은 상반기 안에 일본법인 등기를 마치고 사무소를 열 계획이다. 우선 일본 현지 유통 채널에 자체 브랜드 화장품을 공급하는 방식으로 K뷰티 인지도를 높일 방침이다.​올리브영 자체 브랜드 제품의 일본 매출액은 2020∼2023년 4년간 연평균 125% 증..

맥티브 소재 활용...기존 니켈 대비 11배 저렴해 제작비용 대폭 절감    한화오션이 포스코와 손잡고 개발한 신소재 액화천연가스(LNG) 연료탱크가 탑재된 초대형 컨테이너선 인도에 성공했다.​한화오션은 고망간강 소재 LNG 연료탱크를 탑재한 2만4000TEU(1TEU는 20피트 컨테이너 1대)급 초대형 컨테이너선 '싱가포르 익스프레스'호를 독일 하팍로이드에 인도했다고 10일 밝혔다.​이번에 인도된 선박에는 한화오션과 포스코가 공동 개발한 '맥티브' 연료탱크가 탑재됐다. 기존 연료탱크는 영하 163도로 운반해야 하는 LNG 특성상 인바(니켈 합금강), 알루미늄, 스테인리스강 등을 소재로 사용했다.​하지만 이들 소재는 고가의 니켈을 대량 함유해 원가 상승의 원인이 됐다. 또 강도가 약하고 가공이 까다로워 ..

공동연구·기술자문 1000건 넘어...최장기 성공적 산학협력 모델 평가    삼성중공업은 한국과학기술원(KAIST)과 10일 오후 KAIST 대전 본원에서 산학협력 30주년 기념행사를 개최한다고 밝혔다.​이번 행사에는 최성안 삼성중공업 부회장과 이광형 KAIST 총장을 비롯해 전·현직 삼성중공업 연구소장, KAIST 교수 등이 참석한다.​삼성중공업(SHI) 조선해양연구소와 KAIST 기계공학부는 1995년 'SHI-KAIST 협의회'를 설립한 이후 30년간 협력 관계를 이어왔다. 국내 최장기 성공적 산학협력 모델 중 하나로 평가받는다.​그동안 기술지원을 위한 자문 교수제 운영, 실무역량 강화를 위한 맞춤 강좌 개설, 신규 사업에 필요한 기술 공동연구 과제 발굴 등 협력 사업을 발굴, 이행해왔다.​특히 자..

서울, 강원, 부산 등 전국 48개 지점 참석...패밀리 수익성 악화 대처 방안 논의“패밀리의 비용 고민 덜고 매장운영에 집중 가능한 환경조성 위해 노력할 것”     BBQ가 패밀리와 상생경영과 동반성장을 위한 새로운 동행위원회를 출범했다.​국내 최대 치킨 프랜차이즈 제너시스BBQ 그룹이 상생 경영 확대를 위해 지난 9일 경기도 이천시에 위치한 BBQ 치킨대학에서 제7기 동행위원회 출범식을 개최했다고 10일 밝혔다.​이날 출범식에는 제너시스BBQ 그룹 윤홍근 회장과 윤경주 부회장을 비롯해 서울, 경기, 강원, 광주, 부산, 제주 등 전국 48개 지점 패밀리와 부서별 담당자들이 참석했다.​이번 동행위원회는 새롭게 동행위원으로 참여하는 패밀리(가맹점)에게 위촉장 전달을 시작으로 올해 예정 마케팅 활동과 신..

신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index, 이하 KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 21년 연속 우수콜센터로 선정돼 수상했다고 10일 밝혔다.​KSQI는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 지수화해 그 결과를 발표하는 지수다. ​올해는 53개 산업 336개 기업을 대상으로 전문 모니터 요원이 고객 입장에서 콜센터당 100회씩 전화를 걸어보고 서비스 만족도를 수치화했다.​신한은행은 이번 평가에서 ▲수신여건 ▲맞이인사 ▲상담태도 ▲업무처리 ▲종료태도 등 평가항목 전반에 걸쳐 높은 점수를 받으며 21년 연속 우수콜센터로 선정됐다. ​이는 2004년 KSQI 평가 시작이래 전체업권 기업·기관 중에서 4..

신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI:Korean Service Quality Index, 이하 KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 21년 연속 우수콜센터로 선정돼 수상했다고 10일 밝혔다.​KSQI는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 지수화해 그 결과를 발표하는 지수다. ​올해는 53개 산업 336개 기업을 대상으로 전문 모니터 요원이 고객 입장에서 콜센터당 100회씩 전화를 걸어보고 서비스 만족도를 수치화했다.​신한은행은 이번 평가에서 ▲수신여건 ▲맞이인사 ▲상담태도 ▲업무처리 ▲종료태도 등 평가항목 전반에 걸쳐 높은 점수를 받으며 21년 연속 우수콜센터로 선정됐다. ​이는 2004년 KSQI 평가 시작이래 전체업권 기업·기관 중에서 4..

KB금융그룹은 ‘세상을 바꾸는 금융’ 이라는 미션 아래 상생하는 사회를 만들기 위해 그룹 임직원 봉사단인 'KB스타 드림봉사단' 운영을 확대한다.​10일 KB금융그룹에 따르면 'KB스타 드림봉사단'은 수해·산불·폭설 등 재난·재해 발생 피해지역을 돕는 '신속 드림봉사단'과 계열사별 업권 특색에 맞춰 봉사활동을 진행하는 '희망 드림봉사단'으로 구성됐다.​여기에 금융전문가인 임직원들이 아동·청소년을 대상으로 실생활에 필요한 경제 지식을 알려주는 '경제금융교육 봉사단'을 신설했다. ​하반기부터 초·중·고등학교와 늘봄학교 방과 후 수업 등에서 경제금융교육 활동을 펼쳐나갈 예정이다.​기존 신속 드림봉사단은 재난·재해 시 정부와 지방자치단체 등 공공기관과의 위기대응 협업체계를 강화해 국민들의 피해를 줄일 수 있도록..